SMMAI Agency
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CHE-429.782.437 (Entreprise non soumise à la T.V.A.) dont le siège est au Rue du Mont, 5 1971 CHAMPLAN (Grimisuat) SUISSE ci après Perform propose aux utilisateurs (ci-après
« utilisateur »,« vous », « votre » ou « vos ») l!accès à ses sites web (ci-après « Site(s) », en parti- culier www.perform.tf et l!utilisation des services qu!ils contiennent. Dans le cadre de votre visite des sites et de l!utilisation des services, Perform peut collecter un certain nombre de données vous concernant.
La présente déclaration de confidentialité, désignée ci-après comme "Politique," s'applique à tous les moyens et supports permettant l'accès à nos sites et services. Elle expose les conditions dans lesquelles Perform collecte, stocke, utilise et sécurise des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos sites et services. De plus, elle précise les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation de ces informations.
En accédant à nos sites et/ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité, l'avoir comprise, et accepté d'être lié par toutes les conditions qui y sont énoncées.
Données susceptibles d'être collectées
1.1 Données fournies par l'utilisateur
Lorsque vous vous inscrivez sur l'un de nos sites, adhérez à notre programme de partenariat, par- ticipez à un événement, à l'un de nos concours ou demandez à recevoir notre newsletter ou d'autres informations, il peut vous être demandé de nous communiquer diverses informations telles que vos coordonnées personnelles, coordonnées professionnelles, informations de factura- tion ou bancaires, informations d'identification, etc. Vous avez également la possibilité d'ajouter des données supplémentaires de votre propre chef. Lorsque vous entrez en contact avec nous par courrier, e-mail ou téléphone, vous pouvez égale- ment partager des informations personnelles.
1.2 Données liées à l'utilisation de nos sites et services
Lorsque vous parcourez nos sites, lisez nos e-mails et interagissez avec eux, ou utilisez certains de nos services, nous utilisons des technologies de collecte automatique de données pour re- cueillir des informations sur vos actions. Cela inclut des détails tels que les liens sur lesquels vous cliquez, les pages ou le contenu que vous consultez, la durée de votre consultation, ainsi que d'autres informations et statistiques similaires concernant vos interactions. Cela peut comprendre des données telles que le temps de réponse aux contenus, les éventuelles erreurs de télécharge- ment, la durée de visite de certaines pages, le type de navigateur que vous utilisez, ou encore l'emplacement de votre connexion. Ces informations sont collectées grâce à des technologies au- tomatisées, notamment les cookies (cookies de navigateur, témoins flash), ainsi que les balises Web. Elles peuvent également être obtenues via des services de suivi tiers (par exemple, Google Analytics).
1.3 Données provenant d'un réseau social
Si vous autorisez un réseau social tiers (comme Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc.) à par- tager des informations publiques et des données de votre profil avec nous, nous pouvons recevoir ces informations. Cela peut inclure des données de base de votre compte, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre genre, votre date de naissance, votre ville de résidence, votre photo de profil, votre identifiant utilisateur, votre liste d'amis, etc. Nous pouvons également recevoir d'autres informations que vous autorisez le réseau social tiers à partager. Nous pouvons également recevoir des données de votre profil lorsque vous utilisez des fonction- nalités de réseaux sociaux intégrées à nos sites ou lorsque vous interagissez avec nous via des réseaux sociaux. Pour en savoir plus sur la manière dont nous recevons des données de réseaux sociaux tiers ou pour arrêter de partager vos données sur ces réseaux sociaux, veuillez consulter les conditions d'utilisation de ces réseaux.
1.4 Données de paiement
Pour effectuer le paiement de nos services, vous nous fournissez des données relatives à votre moyen de paiement, notamment les informations de carte de crédit (telles que les références ban- caires, le nom du titulaire du compte, le numéro de carte, la date d'expiration, etc.). Les paiements par carte de crédit peuvent être gérés par un tiers pour garantir le respect des normes applicables.
Fins d'utilisation des données
Cette section décrit les objectifs pour lesquels nous traitons vos données, ainsi que la base légale de ces traitements. Tous les objectifs d'utilisation des données ne s'appliquent pas à tous les utili- sateurs.
2.1 Fourniture des services
Nous utilisons vos données pour fournir les services, interagir avec vous et répondre à vos de- mandes. Dans ce cas, le traitement de vos données est justifié par l'exécution du contrat.
2.2 Marketing
Nous utilisons vos données pour vous envoyer des informations sur nos services et des offres promotionnelles, vous inviter à participer à des enquêtes ou à établir une relation plus directe avec vous. Certaines promotions ou concours peuvent avoir lieu sur des sites Web tiers. Vos données peuvent également être utilisées pour développer de nouveaux services, produits ou activités en fonction de votre profil, de vos centres d'intérêt ou de votre utilisation du site. Le traitement de vos données à des fins de marketing est effectué avec votre consentement ou s'il est autorisé par la loi pour servir nos intérêts légitimes de vous contacter, en particulier si vous êtes déjà client.
2.3 Personnalisation
Nous utilisons vos données pour analyser vos préférences et habitudes, personnaliser votre expé- rience sur nos sites et optimiser nos sites et services pour vous et votre ordinateur. Nous pouvons également vous proposer du contenu plus adapté à vos intérêts.
2.4 Poursuite de nos intérêts légitimes
Vos données peuvent également être utilisées pour poursuivre nos intérêts légitimes, notamment la détection de la fraude, la surveillance de l'utilisation de nos sites et services, ainsi que l'examen de toutes les plaintes que nous pourrions recevoir, de votre part ou de tiers.
2.5 Respect de nos responsabilités légales ou réglementaires
Enfin, nous utilisons vos données pour nous conformer à nos obligations légales et réglemen- taires, telles que la conservation des documents comptables ou la réponse aux demandes des au- torités.
3. Cookies
Les cookies sont des petits fichiers texte capables de vous identifier en tant qu'utilisateur et de mémoriser vos préférences personnelles, comme la langue que vous avez sélectionnée, ainsi que des informations techniques, telles que les clics et les parcours sur le site. Si vous naviguez sur le site en étant connecté, ces informations peuvent être associées aux données stockées dans les cookies et les balises Web. De plus, nous utilisons des balises Web ou des "Clear GIF" et des technologies similaires pour surveiller votre utilisation du site et pour collecter des informations sur les pages que vous visitez. Les balises Web sont de courts codes permettant d'afficher des images graphiques sur une page Web pour transférer des données, telles que l'adresse IP de l'ordinateur qui a téléchargé la page, l'URL de la page, l'heure de consultation, le type de navigateur utilisé et le numéro d'identification des cookies précédemment stockés sur votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour faciliter votre accès aux services, analyser le trafic, surveiller l'uti- lisation du site et améliorer votre expérience en personnalisant le contenu et la conception du site. Pour l'utilisation du site et des services, il peut arriver que nous collaborions avec d'autres entre- prises qui placent des cookies ou des balises Web sur le site. Les pratiques de traitement des données personnelles de ces tiers sont régies par leurs propres conditions et ne sont pas cou- vertes par notre politique. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies via les paramètres de sécurité de votre navigateur.
4. Partage et transmission des données à des tiers
4.1 Sous-traitance
Perform peut faire appel à des sous-traitants et prestataires externes, notamment des prestataires techniques, pour mener à bien les tâches qui leur sont confiées. Par conséquent, Perform peut avoir recours à des prestataires de services pour gérer et/ou entretenir les sites, réaliser des cam- pagnes publicitaires, envoyer des messages en notre nom, effectuer des recherches, surveiller et analyser la performance de notre réseau, la capacité de réponse de nos services et l'efficacité de notre communication. Nos sous-traitants sont liés par des accords contractuels garantissant la confidentialité de vos données.
4.2 Transmission à des tiers
Si Perform venait à être rachetée par une autre entreprise ou à fusionner avec une autre entre- prise, y compris en cas de faillite, nous pourrions être amenés à partager vos données avec ces entités. Vos données personnelles pourraient également être transmises à des partenaires tiers de Perform, exclusivement dans le cadre de l'utilisation et du support de nos services. Nous pouvons également communiquer vos données à des tiers si la loi l'exige ou si une autorité judiciaire ou administrative en fait la demande, afin de protéger nos droits ou nos intérêts, ou pour faire respecter le contrat, dans les limites autorisées par la législation applicable.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une période de 18 mois à compter de leur collecte ou de votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue. Si vos données sont traitées sur la base de votre consentement, nous pouvons les conserver pendant une courte période après le retrait de votre consentement (pour répondre à votre demande) et garder un enregistrement de votre demande. Après la période de conservation, vos données personnelles seront supprimées sans notification préalable.
6. Sécurité et confidentialité des données
Bien qu'une sécurité totale sur Internet soit impossible, nous avons mis en place des mesures de sécurité standard (techniques et organisationnelles) conformes aux meilleures pratiques pour protéger vos données contre toute utilisation non autorisée, perte, manipulation, destruction ou divulgation accidentelle ou intentionnelle.
7. Transmission à l'étranger
Vos données sont principalement traitées et stockées en Suisse. Nous pouvons collaborer avec des partenaires étrangers pour offrir des solutions de paiement sécurisées ou des services de communication et de support. Nous respectons la législation applicable et mettons en œuvre les mesures exigées par la loi avant toute transmission à l'étranger.
8. Vos droits
Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles sont détenues par Perform à votre sujet et d'en obtenir une copie, ainsi que le droit de les mettre à jour, de les corriger, de les supprimer ou de limiter leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous réserve de nos intérêts légitimes justifiant le traitement. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données per- sonnelles que vous nous avez fournies et qui sont traitées avec votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat. Si vos données personnelles sont utilisées à des fins de prospection commerciale, vous avez éga- lement le droit de vous y opposer. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@megaleads.agency. Il se peut que nous vous demandions de fournir une preuve de votre identité (par exemple, une copie de votre pièce d'identité). En cas d'insatisfaction concernant notre réponse, vous avez la possibilité de saisir le préposé fé- déral à la protection des données et à la transparence.
9. For et droit applicable
Cette politique, ainsi que toutes les questions qui en découlent ou qui y sont liées, ainsi que l'utili- sation du site et des services, sont régies par le droit suisse. Vous acceptez la compétence exclu- sive des tribunaux de Sion, en Suisse. 10. Mise à jour Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de temps en temps sans préavis. Nous chercherons toutefois à attirer votre attention sur toute modification significative. Contactez-nous Pour nous faire part de vos commentaires, remarques ou demandes, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@perform.tf